# МЕТРОБУС.РФ > Цифровой сервис пассажира наземного общественного транспорта Санкт-Петербурга. Пассажиры за несколько секунд оценивают комфорт поездки и удобство маршрута автобуса, трамвая или троллейбуса — без мобильного приложения, регистрации и сканирования QR-кодов. Оценки видят перевозчики и заказчики пассажирских перевозок. Слоган главной страницы: «Ваш вклад в транспорт будущего». Девиз сервиса: «Оплата проезда. Смарт-информирование. Обратная связь.» ## Главное о сервисе - Первая в России система, где оценки пассажиров проверяются геометрией: геопозиция подтверждает, что человек находится в транспорте или рядом с маршрутом. Это защищает рейтинг от накруток. - Без барьеров: не нужно приложение, регистрация или QR-код — достаточно короткого бортового номера (4–6 цифр), который нанесён на кузов и внутри салона. - Анонимно: сервис работает без регистрации. - Обратная связь привязана к конкретному рейсу, а не к общему впечатлению. - Оценка по шкале от 1 до 5 отдельно для комфорта поездки и для удобства маршрута. - Бесплатно для пассажиров. ## Как это работает 1. Найдите короткий бортовой номер транспорта (4–6 цифр). 2. Введите его в цифровом сервисе ICQR.RU — откроется актуальная трасса маршрута и кнопка «Оценить». 3. Проверьте данные и поставьте оценку. ## Для кого - **Пассажиры** — быстро, анонимно и эффективно влияют на качество транспорта; видят статистику оценок по городу, «Мои маршруты» и «Мои оценки». - **Перевозчики** — получают объективную обратную связь в реальном времени: динамика оценок по своему парку, автоматическая группировка проблем, маршруты, требующие внимания, данные для управленческих решений. Демо: https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/carrier-demo - **Заказчики перевозок и регуляторы** — независимый мониторинг качества наземного транспорта города на основе мнений пассажиров: сводная оценка по городу, тренды и проблемные зоны, перевозчики, требующие внимания, прозрачная база для контроля и планирования. Российская технология на основе отраслевой практики. Демо: https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/regulator-demo ## Надёжность и опыт команды - Разработчик — ООО «Медиа-Инкод». - Технология защищена патентом на изобретение № 2803701. - Программное обеспечение включено в реестр российского ПО Минцифры (№ 19406). - С 2023 года компания — агент СПб ГКУ «Организатор перевозок» по приёму безналичных интернет-платежей за разовые поездки в наземном транспорте Санкт-Петербурга. - С декабря 2023 года по январь 2026 года пользователи оплатили разовые поездки 30 000 раз — без мобильного приложения, без регистрации, без комиссии. ## География Сейчас сервис работает в Санкт-Петербурге. Способ оценки универсален, технология проверена — запуск в другом городе возможен при согласии властей или по желанию местных перевозчиков. Жители других городов могут проголосовать за подключение своего города. ## Страницы - [Главная](https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/): оценка транспорта и статистика для пассажиров - [Демо кабинета перевозчика](https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/carrier-demo) - [Демо кабинета заказчика перевозок](https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/regulator-demo) - [История обновлений](https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/changelog) - [Пользовательское соглашение](https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/terms) - [Политика конфиденциальности](https://xn--90aivcdt6a.xn--p1ai/privacy) ## Контакты - Поддержка: support@icqr.ru - Подключение перевозчиков и заказчиков: media@incode.ru